“‘6·18’即将到来，各电商企业要严格规范促销行为，严禁采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销!”近日，在网络交易平台及电商企业行政指导会上，桂林市市场监管局党组成员曾宪国强调说。
▲主会场
当天，桂林市市场监管局组织美团、饿了么、顺丰同城、京东达达、UU跑腿、闪送等平台企业合作商、代理商等代表及各行业电商代表共50余人，召开网络交易平台及电商企业行政指导会，旨在进一步压实平台企业主体责任，形成网络市场监管社会共治的良好格局，推动桂林平台经济高质量发展。各县(市、区)设分会场，31家平台企业合作商、代理商、配送商等代表通过视频会议方式同步参加行政指导会。
会上，桂林市市场监管局介绍了当前开展的农村假冒伪劣食品问题、制售假劣肉制品问题、养老服务突出问题、市场监管领域燃气安全、电动自行车安全隐患全链条专项整治情况，以及反餐饮浪费、打击野生动植物非法交易等，涉及网络交易平台及配送企业的责任及工作指引。
会议要求各平台企业要严格落实主体责任，合法规范经营，切实维护消费者、平台内经营者和外卖骑手的合法权益，自觉履行信息公示、审核查验、维护公平竞争、消费者权益保护、主动协助监管等主体责任义务的落实，共同推动网络交易秩序的不断规范。各电商企业要严格遵守法律法规，自觉履行法定责任义务，诚信经营;要严格秉持公平竞争原则，维护公平竞争的市场环境;要严守质量安全底线，加强商品和服务质量管理，建立健全商品和服务质量管理制度，严禁销售假冒伪劣商品，严禁销售违法违禁商品;要完善消费维权机制，完善售后服务，畅通投诉渠道，及时受理和处理消费者投诉。
面对即将到来的“6·18”电商大促活动，桂林市市场监管局党组成员曾宪国强调，各电商企业要严格遵守“七日无理由退货”“三包”等规定，稳妥高效处置各类消费争议，依法保障消费者合法权益;严禁虚假宣传、不按规定明码标价、“先涨后降”价格欺诈等侵害消费者权益行为;严禁销售违法违禁商品，例如“特供酒”、野生动植物、过度包装的粽子和茶叶等禁限售商品，以及假劣肉制品和植物油产品、假冒伪劣食品、不合格燃气器具、非法改装电动自行车等商品，营造安全放心的网络消费环境。
文/图：刘勇
